Zásady zpracování osobních údajů

Správcem osobních údajů je the integritty s.r.o., se sídlem Na Míčánce 2540/36, Dejvice, 160 00 Praha 6, IČO: 11679298, DIČ: CZ11679298, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 352807 vedená u Městského soudu v Praze (dále jen „Správce" nebo „my").

Kontaktní e-mail pro ochranu osobních údajů: info@integritty.cz

Osobní údaje Zájemců (osob poptávajících službu): jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, lokalita nebo kraj, zvolený druh poptávky a případné doplňující informace zadané do formuláře.

Osobní údaje Klientů a jejich kontaktních osob: jméno a příjmení, funkce nebo pozice, obchodní firma nebo IČO, e-mailová adresa, telefonní číslo.

Provozní a technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, čas a stránka, ze které byl formulář odeslán.

Záznamy komunikace: e-mailová a telefonická komunikace, záznamy hovorů, pokud proběhlo telefonické ověření Leadu.

Zprostředkování kontaktu – předání Leadu Zájemce vybranému Klientovi za účelem vyřízení poptávky. Právní základ: splnění smlouvy nebo předsmluvní kroky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně oprávněný zájem Zájemce na vyřízení jeho poptávky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Správa smluvních vztahů s Klienty – vedení evidence Klientů, komunikace, fakturace, správa Kreditu a smluvní dokumentace. Právní základ: splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Ověřování Leadů – telefonické ověření aktuálnosti poptávky. Právní základ: oprávněný zájem Správce zajistit kvalitu Leadů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Plnění právních povinností – uchovávání daňových dokladů a plnění dalších zákonných povinností. Právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Provoz a bezpečnost webu a systémů. Právní základ: oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Klienti Leadory, kteří obdrželi konkrétní Lead, za účelem navázání kontaktu a vyřízení poptávky.

Poskytovatelé technologických a cloudových služeb zajišťujících provoz webu, CRM, e-mailových nástrojů a dalšího softwaru.

Poskytovatelé hlasových a komunikačních technologií využívaných při ověřování Leadů.

Účetní, daňoví a právní poradci v nezbytně nutném rozsahu.

Orgány veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám ani je nepředáváme pro jejich marketingové účely.

Pokud využíváme poskytovatele služeb se sídlem mimo Evropský hospodářský prostor nebo ukládáme data na serverech mimo EHP, zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného vhodného záruky podle GDPR.

Leady (kontakty Zájemců) uchováváme po dobu nezbytnou k poskytnutí a ověření služby, obvykle 2 roky od předání Leadu Klientovi, pokud nevzniknou důvody pro delší uchovávání (např. reklamační řízení, soudní spor).

Smluvní a fakturace dokumentaci uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (zejména zákon o účetnictví a zákon o DPH), zpravidla 10 let.

Záznamy hovorů uchováváme nejdéle 1 rok, pokud nevznikne důvod pro delší uchovávání.

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Právo na přístup – právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a kopii těchto údajů.

Právo na opravu – právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz – právo požádat o vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování, odvolali jste souhlas nebo zpracování probíhá protiprávně.

Právo na omezení zpracování – právo požádat o dočasné omezení zpracování v zákonem stanovených případech.

Právo na přenositelnost – právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku – právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě oprávněného zájmu.

Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@integritty.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Příslušný dozorový úřad v České republice: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Naše webové stránky mohou používat technické soubory cookie nezbytné pro jejich provoz, analytické nástroje (jako Google Analytics) a reklamní pixely (jako Meta Pixel, Google Ads).

Analytické a reklamní nástroje aktivujeme pouze na základě vašeho souhlasu vyjádřeného prostřednictvím lišty pro správu souhlasů s cookies.

Souhlas s analytics a reklamními cookies můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies na tomto webu.

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, zveřejněním nebo jiným neoprávněným zpracováním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují pro plnění svých pracovních povinností, a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně závažnými dopady na subjekty údajů ve smysu čl. 22 GDPR. Přiřazení Leadu konkrétnímu Klientovi je automatizované pouze v technickém smyslu a je podmíněno dobrovolným podáním poptávky Zájemcem.

Pokud jste zadali poptávku prostřednictvím formuláře Leadory nebo přes formulář na reklamním sdělení Leadory, vaše kontaktní a poptávkové údaje budou předány jednomu vybranému Klientovi z odpovídajícího oboru a regionu, který vás kontaktuje s nabídkou.

Vaše údaje nebudou předány více firmám najednou. Cílem je, abyste byli kontaktováni jedním relevantním dodavatelem pro vaši poptávku.

Pokud si přejete, aby vás konkrétní firma nebo firma předaná přes Leadory již nekontaktovala, napište nám na info@integritty.cz nebo přímo kontaktujte danou firmu.

Tyto zásady zpracování osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, a to zejména v reakci na změny právních předpisů, soudní nebo správní praxe, nebo při rozšíření nabízených služeb.

O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem (např. prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webu).

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.